구매시기는 이사오면서 구매했으니 16년 말에서 17년 초였던거 같은데, 구매 장소는 정확치가 않네요. AS해달라는 말이 아니라 혹시 린넨랙이 빠졌는지, 고장이 난건지 알려달라는 말인데,
사진을 보여달라는게 아니라 구매 날짜와 구매처를 알려 달라는 건 이유를 모르겠네요.
구매처고 가물합니다... 아침에 몇군데 잘가는 온라인 샵 이며, 오픈마켓이면 로그인해서 봤는데, 조회기간이 안되는데도 좀 있고, 내역엔 안나오네요.
그거 몰라서 알려줄 수 없으시다면 어쩔 수 없구요
대표 관리자2019-09-03 16:20:56
안녕하세요. 고객님.
AS 관련한 내용인줄 알고 질문을 드린거 였었는데 이해하지 못했습니다.
일단 말씀하신 현상은 정상적이지는 않습니다.
다리미판을 펼치거나 접을때 린넨 랙은 자동으로 펼치고 접힙니다.
펼쳐 있었을 때는 평평하게 고정되어 있지 쳐지지는 않습니다.
이유는 쳐지지 않게 고정 틀이 있기 때문 입니다.
네 주신 사진에 보면 해당 걸림쇠가 똑같이 있는데 렉이 그 위로 올라가 있네요. 밑에 쪽으로 빼서 내리면 다시 걸리긴 할 듯하지만 말그대로 빼야 내릴 수 있는데, 어쩌다가 위로 올라왔는지 모르겠네요.원래 잘 걸려 있었는데 말이죠. 아무튼 분해해서 다시 끼워보겠습니다. 감사합니다.
070-8870-6451
먼저 확인할 사항이 있습니다.
다리미판을 구매하신 날짜와 구매처를 알려 주세요.
감사합니다.
사진을 보여달라는게 아니라 구매 날짜와 구매처를 알려 달라는 건 이유를 모르겠네요.
구매처고 가물합니다... 아침에 몇군데 잘가는 온라인 샵 이며, 오픈마켓이면 로그인해서 봤는데, 조회기간이 안되는데도 좀 있고, 내역엔 안나오네요.
그거 몰라서 알려줄 수 없으시다면 어쩔 수 없구요
AS 관련한 내용인줄 알고 질문을 드린거 였었는데 이해하지 못했습니다.
일단 말씀하신 현상은 정상적이지는 않습니다.
다리미판을 펼치거나 접을때 린넨 랙은 자동으로 펼치고 접힙니다.
펼쳐 있었을 때는 평평하게 고정되어 있지 쳐지지는 않습니다.
이유는 쳐지지 않게 고정 틀이 있기 때문 입니다.
참조 이미지 입니다. http://dstown1.cafe24.com/web/img/etc/dstown1_574_1.jpg
보시면 빨간색 선 부분이 랙을 고정 시켜주는 틀 입니다.
이 부분이 없으면 고정 되지 않습니다.
감사합니다.